Am Standort Mannheim hat die Rhein Chemie Rheinau eine neue Service Technologies-Produktion mit einem Investitionsvolumen von 3 Mio. Euro eröffnet. Mit der High-Tech-Anlage, deren Kapazität rund 5000 t/a beträgt, werden Batch-Ready-Produkte für die Kautschuk verarbeitende Industrie hergestellt. Das sind vorverwogene, staubfreie Chemikalienabmischungen nach kundenindividuellen Rezepturen. Die staubfreie Handhabung schützt die Umwelt und erhöht die Arbeitsicherheit und -hygiene. Der Verarbeiter erhält Rohstoffauswahl und -beschaffung, Lagerung, Abwiegen, Qualitätskontrolle sowie eine umfangreiche Dokumentation aus einer Hand. Technische Vorteile zeigen sich unter anderem in einer hohen Konstanz der Verarbeitungsprozesse. Dank der Schmelzpunktabsenkung des Pulvergemischs lassen sich die Inhaltsstoffe außerdem leichter in die Kautschukmischung einarbeiten.
Für Service Technologies hat Rhein Chemie das Motto „Null-Fehler-Mentalität“ gewählt und gemeinsam mit Kunden einen Produktionsprozess entwickelt, der sich auf das Vermeiden von Fehlern nach den Grundsätzen des „Poka Yoke“ (japanisch für das Vermeiden unbeabsichtigter Fehlhandlungen) stützt. Zudem dokumentieren und kontrollieren Messmethoden den gesamten Herstellungsweg. So wird die Homogenisierung der Einsatzchemikalien in Bezug auf Mischgüte sowie qualitative und quantitative Zusammensetzung IR-spektroskopisch überwacht.